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Preguntas Frecuentes (FAQs)

 

  • ¿Se puede comprar solo ida o solo vuelta?

No, solo se puede comprar el billete de autobús de ida y vuelta, en ningún caso se podrán comprar por separado.

  • ¿Cuanto equipaje puedo llevar?

No hay límite, pero hay que tener un poco de conocimiento hay 54 personas por bus y tiene que caber todo en el maletero.

  • ¿Se puede llevar alcohol en el bus?

Sí, pero siempre deberá ir en el maletero y en función del conductor se podrá subir también arriba.

  • ¿Qué necesito para subir al bus?

Será necesario conservar e imprimir el ticket de autobús generado en la compra para poder acceder al bus. No es necesario que la persona que lo compra sea la que hace uso de dicho billete, ya que éstos irán con un código de acceso que será el registrado a la hora de subir, independientemente de la persona que lo posea.

  • ¿Se pueden devolver los billetes ya comprados?

Los billetes no son reembolsables una vez realizada la compra, pero sí pueden ser utilizados por otras personas como hemos explicado anteriormente

  • ¿Que es necesario para que se realice el viaje?

Los buses deberán tener ocupados un 80% de los asientos para que se realice el viaje. Dos semanas antes del festival se avisará a todos los compradores de la situación de la ocupación de cada bus y en caso de no estar completados, se procederá a la devolución del dinero.

  • ¿Qué sucede si el autobús se retrasa?

Los horarios de salida publicados pueden variar en función del trafico existente o problemas derivados de la circulación. En ningún caso nos responsabilizamos de algún elemento externo a la empresa.